ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ
ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ
ТЕРМІН:
ТЕРМІН:
Обмін або повернення можливе протягом 14 днів з моменту отримання товару.
ПРИЧИНИ ПОВЕРНЕННЯ:
ПРИЧИНИ ПОВЕРНЕННЯ:
• Не підійшов за розміром, фасоном, кольором
тощо.
• Індивідуально виготовлені вироби не підлягають поверненню. Тільки обмін!
УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ:
УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ:
• Товар не був у використанні
• Збережено товарний вигляд, бірки й упаковку
• Маєте чек, електронний чек, квитанцію про оплату від банку
НАЯВНІСТЬ НЕДОЛІКІВ:
НАЯВНІСТЬ НЕДОЛІКІВ:
• Зафіксуйте недолік у довільному акті (разом із курʼєром або продавцем)
• Повідомте менеджера впродовж 1 дня після підписання акту
• Ми домовимось про заміну
ЗВОРОТНЯ ДОСТАВКА:
ЗВОРОТНЯ ДОСТАВКА:
• Повернення — тією самою службою доставки
• Надсилайте на те ж відділення, з якого отримували
• Користуйтеся послугою «Легке повернення»
• Вартість зворотної доставки — за рахунок покупця
• Автоповернення посилки відбувається на 7-й день
Більше інформації дивіться в розділі Договір оферти
